رقم واپسی پالیسی

یہ پالیسی orqvion.com چیک آؤٹ یا ڈیسک ٹاپ کیٹلاگ سے لائسنس خریداری پر ہے۔ شرائط اور ریٹرن ساتھ پڑھیں۔

انٹرپرائز آرڈرز دستخط شدہ معاہدے کے مطابق۔ ٹکراؤ ہو تو معاہدہ غالب۔

ORQVION ڈیجیٹل سافٹ ویئر ہے۔ فزیکل باکس نہیں۔ رقم واپسی کا مطلب: جو لائسنس فیس ہمیں ملی اس کی واپسی، اور متعلقہ اینٹائٹلمنٹ منسوخ۔

1. کرنسی اور ریلز

عام طور پر PKR۔ منظور شدہ واپسی جہاں ممکن ہو اسی ریل پر (JazzCash / Easypaisa / بینک)۔ گیٹ وے کی فیس فراہم کنندہ رکھے تو واپس نہ ہو۔ ہم وہ رقم لوٹاتے ہیں جو وصول ہو سکے۔

2. مکمل واپسی — غیر استعمال شدہ (7 دن)

اگر سب درست ہوں: (1) تصدیق شدہ ادائیگی کے سات (7) کیلنڈر دن میں درخواست؛ (2) لائسنس کسی ڈیوائس پر ایکٹیویٹ نہیں؛ (3) انٹرپرائز انوائس الگ کاغذ سے نہیں؛ (4) فراڈ/چارج بیک غلط استعمال نہیں۔

یہ غیر استعمال شدہ سیٹ کے لیے ہماری پیشکش ہے۔ پاکستانی قانون زیادہ حق دے تو وہ حق رہتا ہے۔

3. بغیر “غیر استعمال” ٹیسٹ کے واپسی

دوہری کیپچر؛ والٹ پر کامیابی مگر کی نہ نکل سکی اور ہم فوری ٹھیک نہ کر سکیں؛ SKU منسوخ اس سے پہلے کہ آپ ایکٹیویٹ کرتے؛ غیر مجاز چارج ہماری جائز جائزے کے بعد۔

4. ایکٹیویشن کے بعد

سیٹ ڈیلیور ہو چکا۔ استعمال شدہ Pro/Business پر “دل بدل گیا” کی روٹین واپسی نہیں۔

صوابدید پر: آفیشل بلڈ لائسنسڈ فیچرز چلا ہی نہ سکے اور ہم ٹھیک/ورک اراؤنڈ نہ دے سکیں؛ یا چیک آؤٹ رقم واضح غلط ہو۔

انسٹال ہٹانا رقم واپسی نہیں — ریٹرن۔

5. جو واپس نہیں

فری پلان؛ استعمال شدہ وقت؛ بجلی/Docker/کلاؤڈ AI/ماڈل ڈاؤن لوڈ؛ ہارے ہوئے چارج بیک کے بعد گیٹ وے کی فیس؛ نان ریفنڈیبل پرومو۔

6. درخواست کیسے کریں

رابطہ — موضوع پروڈکٹ سپورٹ۔ آرڈر/ادائیگی ریفرنس، ای میل، پیکج، تاریخ، ایکٹیویشن ہوئی یا نہیں۔ سورس کوڈ نہ بھیجیں۔

تین کاروباری دن میں تسلیم؛ منظوری کے بعد چودہ (14) کاروباری دن میں ادائیگی ریل کے مطابق مکمل کرنے کی کوشش۔

7. چارج بیکس

پہلے ہم سے رابطہ کریں تاکہ غیر استعمال خریداری بغیر ڈسپیوٹ واپس ہو۔ استعمال شدہ لائسنس پر چارج بیک شرائط کی خلاف ورزی بن سکتا ہے۔

8. ٹیکس

واپسی وہی کرنسی، عام طور پر PKR۔ ٹیکس مشیر نہیں ہیں۔

9. تبدیلیاں

درخواست ادائیگی کی تاریخ کی پالیسی سے، الا یہ کہ قانون بہتر نتیجہ مانگے۔

10. رابطہ

رابطہ · ریٹرن · شرائط · پرائیویسی