ORQVION حاصل کریں

سپورٹ

مسئلہ رپورٹ کریں۔ ٹکٹ ٹریک کریں۔

ORQVION Online Beta کے لیے پاکستان سے پروڈکٹ سپورٹ — کریش، لائسنس activation، PK checkout، یا آن لائن/آف لائن AI entitlements (AUTO routing)۔ health snapshot یا pasted log صرف واضح consent سے۔ ہم ریپوزٹری نہیں مانگتے؛ لائسنس سرور seats metadata ہے — prompt archive نہیں۔

ٹکٹ کھولیں

ہم پاکستان سے ای میل جواب دیتے ہیں۔ عام موضوعات: clean-install، device-bound license refresh، PK checkout، یا AUTO/ONLINE/OFFLINE routing اور entitlements — Git remote کبھی نہیں۔

آلہ کی معلومات (اختیاری)

Settings → License یا desktop Help panel سے — repo paths نہیں۔

موجودہ ٹکٹ track کریں

ہماری email کا ticket number اور وہی work email استعمال کریں۔

پہلے سے signed in؟ customer portal میں وہی email سے ticket threads دیکھیں۔

کسٹمر پورٹل

تیز جواب کے لیے یہ شامل کریں

جہاں relevant ہو message میں لکھیں — پھر بھی source upload نہیں۔

  • Routing mode: AUTO، ONLINE، یا OFFLINE — اور آف لائن ORQVION AI + GGUF فعال ہے یا نہیں۔
  • پلان (Free، Pro، Business، Enterprise) اور activation public server سے ہے یا org license URL۔
  • Enterprise: صرف ORQVION_LICENSE_URL hostname — repo paths یا chat transcripts نہیں۔
  • Billing tickets کے لیے payment reference یا JazzCash / Easypaisa transaction id۔

مدد اور FAQ

انسٹال، routing modes، activation، refunds — ticket vs docs کب پڑھیں۔

گائیڈ کھولیں →