قانونی
ریٹرن پالیسی
ORQVION لائسنس شدہ سافٹ ویئر ہے، پارسل نہیں۔ “واپسی” license server control plane پر seat revoke ہے — آپ کی disk پر repo نہیں۔
آخری اپڈیٹ: 15 ستمبر 2026
یہ پالیسی ORQVION سافٹ ویئر لائسنس پر ہے۔ فزیکل سامان، باکس، یا کورئیر پک اپ نہیں۔
ساتھ پڑھیں: رقم واپسی اور شرائط۔ انٹرپرائز کاغذ اس صفحے پر غالب۔
1. آپ کیا “واپس” کر رہے ہیں
لائسنس اینٹائٹلمنٹ منسوخ: سیٹ سرور پر روک/ریوووک؛ اگر رقم واپسی پالیسی پوری ہو تو فیس واپس۔
پروجیکٹ فائلیں آپ کے کمپیوٹر پر رہتی ہیں۔ ڈیفالٹ پر ہمارے پاس ریپو کاپی نہیں ہوتی۔
2. فزیکل ریٹرن نہیں
ڈسک/USB نہیں بھیجتے؛ انوائس چھاپ کر فارم کا متبادل نہیں؛ ایکٹیویٹڈ سیٹ کا “باقی وقت” سیل شدہ بوتل کی طرح واپس نہیں۔ ہارڈویئر صرف الگ MSA/پیکنگ لسٹ سے۔
3. کب قبول
جب رقم واپسی کہے — خاص طور پر 7 دن، کبھی ایکٹیویٹ نہ ہوا، ڈپلیکیٹ، ناکام تکمیل۔ اگر آفیشل بلڈ ادا شدہ SKU کے لیے کام نہ کرے اور ہم مرمت نہ چنیں تو بھی۔
4. کب قبول نہیں
ایکٹیویٹ اور استعمال، اور نقص/غلطی استثنا نہ ہو؛ آپ cloud IDE چاہتے تھے جو repo host کرے — ORQVION local-first ہے، defect نہیں؛ Settings → Advanced Local کے بغیر offline GGUF expect کیا — Online Beta default AUTO (online first)، offline ORQVION AI + GGUF opt-in (دستاویزات)؛ generated code return — وہ فائلیں آپ کی ہیں، SKU نہیں۔
5. طریقہ
سیٹ استعمال بند کریں؛ رابطہ پر ریفرنس بھیجیں؛ چاہیں تو ان انسٹال کریں۔ صرف ان انسٹال رقم واپسی نہیں۔ تحریری تصدیق سے پہلے سیٹ دوسرے کے لیے آزاد نہ سمجھیں۔
6. خراب یا نہ چلنے والا سافٹ ویئر
آفیشل انسٹالر خراب/لانچ نہ ہو/صحت مند سرور پر ایکٹیویٹ نہ ہو: OS، ورژن، ایرر کیٹیگری بتائیں (سورس نہیں)۔ متبادل بلڈ یا ریٹرن/ریفنڈ۔
7. ریٹرن کے بعد ڈیٹا
آپ کا کوڈ ڈسک پر۔ لائسنس ریکارڈ بند۔ ای میلز ثبوت کے لیے۔ لوکل انڈیکس/چیٹ آپ خود صاف کریں — ہم پہنچ نہیں سکتے۔
8. ایکسچینج
پرچون ایکسچینج نہیں۔ اپ گریڈ سیلز/سپورٹ سے پوچھیں۔ ایکٹیویشن کے بعد ڈاؤن گریڈ عام طور پر خودکار رقم واپسی نہیں۔
9. قانون
پاکستان سے فروخت ڈیجیٹل سامان۔ لازمی صارف قاعدہ غیر مطابق ڈیجیٹل مواد مسترد کرنے کا حق دے تو ہم وہ حق مانتے ہیں۔